いきなり団子とさつまいもの「芋屋長兵衛商店」です。全国の百貨店などの催事で完売続出！！

拝啓　

時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社におきましては、お得意様各位のご期待に添うべく、経営の合理化、省力化を図り、生産コスト、流通コストの抑制を努め、会員価格を据え置いてまいりました。しかしながら、長引く不景気と仕入れ価格等の高騰のため、現行の価格体系を維持するのが困難な状況となりました。
つきましては、誠に不本意ながら、 4月28日（日）より、会員価格を廃止させていただくことになりました。何とぞ余儀ない事情をご理解いただき、今後とも変わらぬご高配を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

●いきなり団子の関連商品は5月末をもちましての会員価格の廃止となりますのでご了承下さい。

●会員価格の廃止後、当通販サイトでは期間限定でのキャンペーンやイベントなど実施していく予定でございます。

ゴールデンウィークの営業・配送につきまして

誠に勝手ながら、当店は2019年4月27日～2019年5月6日まで休業とさせていただきます。
また2019年5月7日の営業については、受注確認並びにお問合せ対応のみとなっております。(発送業務はお休みとさせていただきます。)
2019年5月8日より平常通り営業いたしますので、ご不便をおかけすることと存じますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

休業日の間もFAX、インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
4月25日17時までのご注文分は、4月26日に発送いたします。
4月25日17時以降のご注文は5月8日より順次発送となります。
4月26日最終出荷日にお送りするお荷物の指定可能日は4月30日となります。
5月1日～5月9日までに関しては期日指定不可となります。

ゴールデンウィーク開けの発送は出荷の混雑が予想されますので、通常のお届け納期よりお届けまでにお時間を頂く場合も御座いますので予めご了承くださいますようお願い致します。

【不良品の交換・商品交換・商品の返品】
4月25日午前中までに弊社に届きました分、4月25日午前中までにメールにて交換手配のお返事を頂きました分に関しましては対応とさせて頂きます。
以後到着分、ご返信分はすべて休業明けのご対応とさせて頂きますのでご了承ください。

【メール・電話対応につきまして】
4月26日の17時までに弊社宛に送っていただきましたメールに関しましては休業前にご連絡させて頂きます。
お電話でのお問い合わせにつきましては、4月26日17時までとさせて頂きます。
お客様方には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
※休業明けは高速道路をはじめ、各交通機関に乱れが発生し、到着予定日時にお届けが出来ない場合がございます。予めご了承くださいますようお願い致します。

年末年始の営業・配送につきまして

誠に勝手ながら、当店は2018年12月29日～2019年1月6日まで休業とさせていただきます。
また2019年1月7日の営業については、受注確認並びにお問合せ対応のみとなっております。(発送業務はお休みとさせていただきます。)
2019年1月8日より平常通り営業いたしますので、ご不便をおかけすることと存じますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

休業日の間もFAX、インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
12月27日17時までのご注文分は、12月28日に発送いたします。
12月27日17時以降のご注文は1月8日より順次発送となります。
年始の発送は出荷の混雑が予想されますので、通常のお届け納期よりお届けまでにお時間を頂く場合も御座いますので予めご了承くださいますようお願い致します。

【不良品の交換・商品交換・商品の返品】
12月27日午前中までに弊社に届きました分、12月27日午前中までにメールにて交換手配のお返事を頂きました分に関しましては年内対応とさせて頂きます。
以後到着分、ご返信分はすべて年明けのご対応とさせて頂きますのでご了承ください。

【メール・電話対応につきまして】
12月28の17時までに弊社宛に送っていただきましたメールに関しましては休業前にご連絡させて頂きます。
お電話でのお問い合わせにつきましては、12月28日17時までとさせて頂きます。
お客様方には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
※期間中は高速道路をはじめ、各交通機関に乱れが発生し、到着予定日時にお届けが出来ない場合がございます。予めご了承くださいますようお願い致します。

いつも芋屋長兵衛商店をご利用いただきありがとうございます。

9月6日未明に北海道で発生した地震による、大規模停電や交通規制などの影響により

北海道全域での配送、荷物の受付が停止されております。

お客さまにはご迷惑をおかけしますが、随時情報が分かり次第更新いたしますので

何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

また、被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。

芋屋長兵衛商店

いつも芋屋長兵衛商店をご利用いただきありがとうございます。

現在、台風21号の影響により、関西・北信越地方を中心にお荷物のお届けに遅延が生じております。

遅延の可能性のある地域にお住いのお客さまへは、こちらから直接ご連絡をする場合がございます。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせはこちら
電話：0120-355-108（受付時間　平日10:00～17:00）